Hast du einefrage?
Wohin werden die Blumen versandt?
Wir liefern europaweit. Bei Bestellungen außerhalb von Deutschland empfiehlt es sich, die englische Sprachversion - in der rechten oberen Ecke der Webseite - zu wählen.
Wie lange ist die Lieferzeit?
Deutschland
Unser Versandsystem ist sehr effektiv.
Bei Bestellungen bis 9Uhr (Lieferungen sind von Montag bis Samstag) wird der Blumengruß am Folgetag bzw. an einem anderen vom Kunden bestimmten Tag zugestellt.
Bei Bestellungen nach 9Uhr erfolgt die Lieferung innerhalb von 2 Tagen.
Zu welcher Zeit wird zugestellt?
Unser Versandpartner ist der Paketdienst DPD. Geliefert wird generell bis 17 Uhr. Leider ist die Angabe eines genauen Zustellzeitpunkts nicht möglich.
Möglich sind auch Lieferungen bis 12 Uhr (20 Euro).
Kommen die Rosen frisch an?
Aber natürlich! Wir verwenden spezielle Blumennahrung. Außerdem sorgt unser Logistiksystem dafür, dass unsere Rosen absolut frisch und von bester Qualität sind. Wir garantieren, dass unsere jahrelang blühenden Rosen mindestens 2 Jahre frisch bleiben, unabhängig von Ort und Jahreszeit.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten innerhalb von Deutschland betragen 10 Euro (Standard-Lieferung ohne garantierten Liefertermin) - unabhängig vom Lieferort.
- Lieferung bis 12 Uhr kostet 20 Euro
- Samstagslieferung kostet 30 Euro.
Was passiert, wenn der erste Zustellversuch scheitert?
Wir können am gleichen Tag keinen zweiten Zustellversuch anbieten. Daher wird um die Angabe eines entsprechenden Zeitfensters für die Lieferung und der Kontakttelefonnummer des Empfängers gebeten. Der Zusteller kann am nächsten Arbeitstag einen weiteren Zustellversuch unternehmen. Im Falle einiger Städte kann die Bestellung an der auf der Benachrichtigungskarte angegebenen Stelle abgeholt werden.
Muss man ein Kundenkonto einrichten, um die Bestellung aufzugeben?
Die Einrichtung eines Kundekontos ist bei uns nicht nötig. Es genügt, ein Produkt in den Warenkorb zu legen und alle notwendigen Angaben zu machen.
Wie kann ich bezahlen?
Zahlungsmethoden zur Verfügung:
- Zahlungskarte
- PayPal
- Überweisung (vorkasse)
- Sofort Überweisung
- ApplePay (verfügbar auf Safari)
Alle Transaktionen sind gut gesichert (keine Speicherung der Zahlungsdaten). Lieferung per Nachnahme ist nicht möglich.
Können die Blumen an jede angegebene Adresse geliefert werden?
Ja, selbstverständlich! Sie brauchen nur die Anschrift des Empfängers und das Liefer-datum anzugeben. Wenn möglich, geben Sie bitte die Rufnummer des Empfängers an, damit der Kurier sich mit ihm in Verbindung setzen kann, falls er am Liefertag nicht erreichbar ist. Haben Sie das Bestellformular richtig ausgefüllt , können Sie sicher sein, dass wir uns um alles kümmern.
Wie pflegt man Blumen?
Ewige Rosen
Ewige Rosen soll man weder gießen noch an einem feuchten Standort aufbewahren. Sie sollen auch der UV-Strahlung nicht ausgesetzt werden. Sie bedürfen keiner Pflege