Reklamace

Upozorňujeme, že i když se snažíme, aby byly naše květiny jednotné, jsou živé a mohou vypadat jinak než na obrázcích na webu.

V nepravděpodobném případě, že by dodané květiny byly zničeny, zvadlé nebo by byla poškozena krabice, ve které jsou květiny uloženy – měli byste nás okamžitě kontaktovat a zaslat nám fotografie poškození / zvadlých květin na: [email protected] nebo prostřednictvím MMS na: +48 791 941 577. Vzhledem k tomu, že květiny jsou živé, je třeba případné reklamace uplatnit do 24 hodin od doručení květin. Reklamace uplatněné po uplynutí 24hodinové lhůty nebudeme moci uznat.

Snažíme se být nejlepší v tom, co děláme, a proto vždy vítáme konstruktivní návrhy nebo připomínky k naší práci. Neustále vylepšujeme naše služby, přičemž vaše spokojenost je pro nás prioritou.