Vous avez une question ?

Si vous vivez au sein de l’Union européenne, la réponse est probablement OUI ! Nous proposons nos services dans la plupart des pays de l’UE. Vous pouvez commander nos roses vers :

• Autriche
• Belgique
• Bulgarie
• Croatie
• République tchèque
• Danemark
• France
• Allemagne
• Hongrie
• Irlande
• Italie
• Luxembourg
• Pays-Bas
• Pologne
• Portugal
• Roumanie
• Slovaquie
• Slovénie
• Espagne
• Suède

Toutes les commandes passées avant 13h00, du lundi au vendredi, seront expédiées le jour même (ou à une date ultérieure choisie par le client). Toute commande passée après 13h00 ou pendant le week-end et les jours fériés sera traitée le jour ouvrable suivant (ou à une date ultérieure choisie par le client). Nous ne pouvons pas garantir la date de livraison d’un jour particulier, mais nous fournissons un délai de livraison estimé :

• Autriche – 3 jours ouvrables
• Belgique – 3 jours ouvrables
• Bulgarie – 4 jours ouvrables
• Croatie – 4 jours ouvrables
• République tchèque – 2 jours ouvrables
• Danemark – 4 jours ouvrables
• France – 4 jours ouvrables
• Grèce – 5 jours ouvrables
• Espagne – 4 jours ouvrables
• Pays-Bas – 3 jours ouvrables
• Irlande – 4 jours ouvrables
• Luxembourg – 4 jours ouvrables
• Allemagne – 2 jours ouvrables
• Pologne – 1 jour ouvrable
• Portugal – 4 jours ouvrables
• Roumanie – 4 jours ouvrables
• Slovaquie – 2 jours ouvrables
• Slovénie – 3 jours ouvrables
• Suède – 4 jours ouvrables
• Hongrie – 3 jours ouvrables
• Italie – 4 jours ouvrables

Bien sûr ! Nous expédions toujours la commande par DPD International, qui est entièrement traçable afin que vous sachiez exactement où se trouve votre colis. Nous disposons d’un système de transport dédié qui, de concert, garantit des fleurs fraîches de la plus haute qualité livrées directement à votre porte.

Les roses éternelles sont une nouveauté sur le marché. Ces fleurs sont vivantes et, grâce au processus de stabilisation, conservent leur couleur et leur forme jusqu’à 2 ans. Elles ne nécessitent aucun entretien. De plus, c’est une excellente surprise pour les personnes allergiques – les roses sont dépourvues de pollen allergène. Elles s’intègrent parfaitement dans des lieux tels que des boutiques, des hôtels, des restaurants et des établissements médicaux, car elles ne nécessitent pas d’arrosage et, plus important encore, ne fanent pas. C’est donc un très bon investissement et également une décoration élégante.

Étant donné que nous devons fournir les meilleurs et les plus rapides services de messagerie, les frais de livraison dans l’UE sont de 15 EUR.

Tout d’abord, choisissez la couleur et la taille de la boîte qui vous conviennent le mieux, puis choisissez la couleur des roses que vous souhaitez commander. Une fois vos choix effectués, cliquez simplement sur AJOUTER AU PANIER, vous pourrez ensuite continuer vos achats ou cliquer sur VALIDER LA COMMANDE sur le côté droit de la page pour poursuivre l’achat. Cliquez sur COMMANDER et remplissez toutes les informations nécessaires, y compris votre mode de paiement.

Si vous ne souhaitez pas avoir de compte, vous pouvez passer une commande sans le faire. C’est rapide et vous devez simplement remplir toutes les données d’expédition nécessaires.

Vous pouvez payer par carte de crédit/débit, par PayPal, Google Pay ou Apple Pay. Toutes les transactions sont sécurisées (et absolument sûres pour nos clients).

Bien sûr ! Indiquez-nous simplement l’adresse de livraison souhaitée et votre date préférée – nous nous occupons du reste. Veuillez toutefois noter qu’il ne s’agit que d’une date estimée de livraison. La livraison effective peut arriver légèrement plus tôt ou plus tard selon le pays de destination, car nous ne pouvons pas garantir un jour d’arrivée exact.

Les roses éternelles ne nécessitent aucun arrosage. Vous n’avez pas à vous en occuper, souvenez-vous simplement de ne pas les garder dans un endroit humide ou au soleil.